Menyiapkan Billing dari Nol

Halaman ini urutannya, bukan daftar fiturnya. Ikuti dari atas ke bawah sekali saja; sesudah itu penagihan berjalan sendiri tiap bulan.

Perkiraan waktu: 20–40 menit, tergantung berapa pelanggan yang Anda daftarkan.

Sebelum mulai — tiga syarat

  1. Profil akun lengkap. Buka Akun Saya dan pastikan nama dan nomor

WhatsApp terisi. Portal menolak pemesanan langganan tanpa nomor, karena pengingat perpanjangan dari CoreNet dikirim ke sana.

  1. Paket Billing aktif. Lihat Apa itu Paket Billing?.
  2. Router sudah tersambung. Minimal satu router memakai slot paket Anda, dan

statusnya sudah Siap di halaman Paket Billing.

Kalau salah satu belum, selesaikan dulu — langkah di bawah bergantung padanya.

Langkah 1 — Pastikan router sudah terbaca

Buka PPPoE (atau Hotspot) dan lihat daftarnya. Yang tampil adalah isi router Anda, dibaca lewat tunnel.

  • Daftarnya terisi → jalan terus.
  • Daftarnya kosong padahal router Anda ada isinya → script penyambungan

belum ditempel, atau baru ditempel. Portal membaca ulang tiap 15 menit; tekan Baca Ulang bila tidak ingin menunggu.

  • Halaman berkata belum berlangganan → routernya belum tersambung ke paket

Billing. Buka Layanan → Paket Billing → Sambungkan Router.

Jangan lanjut sebelum daftar ini terisi. Seluruh langkah berikutnya mengambil nama pelanggan dari sini.

Langkah 2 — Buat paket internet

Billing → Paket. Ini paket yang Anda jual ke pelanggan Anda — beda dari paket Billing yang Anda beli dari CoreNet.

Tiap paket berisi:

IsianKeterangan
NamaYang tercetak di tagihan, mis. Home 10 Mbps
LayananPPPoE atau Hotspot
HargaRupiah per bulan
ProfilNama profil di router, mis. 10Mbps — dipakai saat isolir dan pemulihan
KeteranganOpsional

Jalan tercepat: tombol Ambil dari Profil Router. Portal membaca profil yang sudah ada di MikroTik Anda dan menawarkannya sebagai paket — tinggal isi harganya. Profil yang terbaca di sini datang dari router; kalau kosong, lihat Langkah 1.

Isi kolom Profil dengan benar. Ia yang dipakai memulihkan pelanggan setelah isolir. Salah nama profil berarti pelanggan yang sudah membayar kembali ke kecepatan yang salah.

Langkah 3 — Daftarkan pelanggan

Billing → Pelanggan → Daftarkan.

Layarnya menampilkan secret PPPoE / pengguna hotspot yang ada di router Anda, dengan tanda mana yang sudah terdaftar. Centang yang ingin ditagih, pilih paketnya, lalu simpan.

Yang perlu diputuskan di layar ini:

  • Tipe bayar — Pascabayar (pakai dulu, bayar belakangan) atau Prabayar

(bayar dulu).

  • Jatuh tempo — Siklus (tanggal tetap tiap bulan untuk semua, mis. tanggal

14) atau Tanggal aktif (ulang tanggal pasang masing-masing).

Keduanya boleh dipakai berdampingan pada satu ISP.

Selengkapnya, termasuk impor CSV dan mengambil nomor WhatsApp dari comment router: Mendaftarkan Pelanggan.

Langkah 4 — Atur aturan penagihan

Billing → Pengaturan. Yang paling menentukan:

PengaturanBawaanArtinya
Tanggal jatuh tempo14Untuk pelanggan bermetode siklus
Terbit H-7Tagihan terbit 7 hari sebelum jatuh tempo
Ingatkan H-1Pengingat dikirim 1 hari sebelum jatuh tempo; 0 = tidak pernah
Toleransi hari1Hari tenggang sesudah jatuh tempo sebelum isolir; 0 = tidak pernah diisolir
Jam isolir12:00Jam eksekusi pemutusan

Nol pada Toleransi hari adalah pilihan yang sah — artinya "ISP ini menagih tanpa memutus", bukan pengaturan yang belum diisi.

Isi juga Transfer bank, E-wallet, QRIS, dan Penutup pesan WhatsApp. Semuanya tercetak di halaman tagihan yang dibuka pelanggan Anda.

Langkah 5 — Sambungkan WhatsApp

Billing → WhatsApp, tekan Generate QR-Code, lalu pindai QR dengan nomor yang Anda pakai untuk melayani pelanggan. Nomornya milik Anda, bukan CoreNet.

Tanpa ini penagihan tetap berjalan — tagihan tetap terbit dan tercatat — yang hilang hanya pemberitahuan otomatisnya. Selengkapnya: WhatsApp untuk Penagihan.

Langkah 6 — Terbitkan tagihan pertama

Billing → Tagihan → Terbitkan. Portal membuat tagihan untuk seluruh pelanggan aktif yang periodenya sudah waktunya.

Sesudah sekali ini, Anda tidak perlu menekannya lagi — cron harian menerbitkan sendiri sesuai pengaturan Terbit H-. Tombolnya ada untuk mengejar periode yang terlewat, bukan untuk dipakai tiap bulan.

Sesudah itu, yang Anda buka tiap hari

MenuUntuk
HomeUang masuk bulan ini, tunggakan, yang jatuh tempo hari ini
Konfirmasi BayarBukti transfer yang dikirim pelanggan — menunggu dijawab
TagihanCari satu tagihan, catat pembayaran, kirim ulang WhatsApp
IsolirSiapa yang dibatasi dan kenapa

Urutan yang tidak boleh dibalik

Tiga hal ini bergantung pada yang sebelumnya. Membaliknya menghasilkan layar kosong yang tidak menjelaskan sebabnya:

Router tersambung  →  daftar secret terbaca
        ↓
Paket internet      →  pelanggan bisa didaftarkan (paket wajib dipilih)
        ↓
Pelanggan           →  tagihan bisa terbit
Butuh bantuan lebih lanjut? Konsultasi via WhatsApp atau daftar gratis untuk mencobanya langsung.